Beauty Mademoiselle

"Accueil et service déplorables!"

"Très bon accueil. Le personnel a été très gentil et agréable. L'endroit était propre et calme. On avait le lieu pour nous deux. Thé offert, on a eu le temps de profiter de notre moment détente (hammam, gommage, massage, thé)"

"Un vrai plaisir d'être accueillie par une petite équipe adorable, à l'écoute et pro! Une petite adresse que je garde sous la main pour la beauté des mains et épilation à la cire orientale."

"Très bien recu par toute l'équipe ! Découvert sur treatwell !"

"Ce n'est plus un hamam, c'est un institut de beauté et j'ai trouvé ca top car très proche de chez moi et beaucoup plus convivial que les salons de beauté chinois qui fleurissent depuis 5 ans dans la ville !"

"J'ai offert un soin à mon amie dans cet institut et elle a été comblée. Sonia et les esthéticiennes sont très accueillantes et connaissent leur métier ! En revanche, ce n'est plus un hammam mais bel et bien un institut de beauté contrairement à ce que je vois dans certains commentaires.."

"Je suis cliente depuis plus de 4 ans dans cet institut, l'accueil et les services ont toujours été de très bonne qualité. Une équipe dynamique agréable et très professionnelle. Merci particulièrement à Sonia. A très bientôt."

"Épilations a la cire traditionnelle top top top"

"Accueil presque parfait. Sonia, est vraiment super sympa et donne d'excellents conseils. Franchement, je recommande!"

"Accueil, disponibilité et professionnalisme extra."

"Une catastrophe. Épilation douloureuse. Esthéticienne désagréable."

"Très bien !"

" Endroit frais! "

" J'ai vraiment aimé le "

"Accueil genial, sourire et professionnalisme, on aime"

"Sonia est une super hôtesse dans ce salon. Les tarifs sont corrects et il y a même une carte de fidélité avec des tarifs préférentiels. En plus ils ouvrent tard !"

"Beau cadre"

"Esthéticienne très agréable"

"Super institut"

"Première fois et pas déçue du voyage , Estheticienne au top agréable hyper douce pour les plus douillettes 😊 En plus découverte du bronzage au henné au top Je l’ai élue mon institut de référence désormais !."

"Déçue,prestation de mauvaise qualité et chère. On a l’impression de dérange quand on arrive dans la boutique , cela ne fait pas professionnel et les locaux laisse à désirer ."

"Catastrophique !!!!! Je n’y suis allée qu’une seule fois il y a 2 ans, pire expérience de ma vie dans un institut !!!!!!"

"Y aller sans hésiter."

"Très belle institut avec une équipe très professionnelle, souriante et accueillante. La Gérante de l'institut Sonia est vraiment top et de bon conseil. Allez y les yeux fermés car depuis que je fais mon épilation du maillot à la cire orientale, la repousse et très lente et les poils sont fines"

"Sonia sait lettre à l'aise. Si vous voulez des soins orientaux c'est l'adresse à avoir !!"

"J y vais depuis des années ! Super institut ! Et l’épilation orientale est la plus agréable et efficace qui soit ! Sonia est devenue une amie !"

"Faiza est une personne très professionnelle et très motivée pour son travail Douce attentionné et souriante Très belle expérience à refaire 🥰"

"prestation au top"

"Super institut ! J’y vais depuis plusieurs années et toujours très bien accueillie !"

"Super belle expérience, résultats au top et locaux propres et agréables. Faiza Super professionnelle, douce, souriante et motivée! Contente d'avoir trouvé mon institut 😁 Mercii"

"Pas eu l'occasion de tester car après 10 min d'attente suite à mon heure de rdv, je demande vers quelle heure je vais passer et c'est uniquement à ce moment là qu'on me dit que je dois encore attendre 40min.50min de retard donc et pas 1 mot de l'accueil à mon arrivée sur ce point. Dommage quand c'est calé sur 1 pause déjeuner professionnel ! Accueil au strict minimum."

"Je ne recommande absolument pas : accueil plus que glacial on me laisse debout sans m'accueillir ni rien me proposer. Je finis par prendre l'initiative de m'asseoir et après 15mn de retard je suis partie sans rien dire non plus. Elles préfèrent visiblement s'occuper de leurs clientes régulières de leur communauté sur fond de musique mise à fond. C'est dommage. On s'attend à une ambiance plus relaxante et sympathique dans ce type d'institut..."

"Malhonnêteté incroyable. Je suis venue pour un gommage suivi d’un massage prépayé en ligne sur le site Treatwell. La prestation n’était pas magique mais admettons. Au moment de partir l’esthéticienne me demande des sous en plus pour payer le gant en crin avec lequel elle avait effectué le gommage…….je m’étonne et lui dis que non, soit cela fait partie de la prestation soit non mais j’ai payé mon soin en ligne au tarif indiqué et je ne paierai pas plus. La directrice de l’établissement vient et insiste en disant qu’elles ne peuvent pas réutiliser le gant de crin et que donc je dois le payer. Hallucinant. Suite à cela je pars mécontente, je reçois un message du site de Treatwell me demandant d’évaluer mon expérience. Le temps d’arriver chez moi (6 min) je vais pour répondre à Treatwell et là je reçois un message disant qu’ils sont désolés que mon rdv ait été annulé par le magasin. Génial non ? Non contentes d’avoir essayé de m’arnaquer une fois la gérante a annulé rapidement mon rdv afin que je ne puisse surtout pas dire ce qu’il s’était passé. Des femmes malhonnêtes. Déception déception déception"

"De loin la meilleure épilation à la cire orientale que j’ai faite! Tout est très propre et sa technique est parfaite. De plus, les filles sont très gentilles et arrangeantes pour les creneau de rdv ! Je ne peux que vous recommander ce lieu pour vos épilations."

"Je suis très satisfaite de l'épilation à la cire orientale réalisée et des conseils prodigués. Cependant j'y suis allée sur ma pause déjeuner (de 45 minutes) et je suis ressortie du salon 2h plus tard... J'ai déjà dû attendre 15 minutes avant qu'on puisse m'installer dans la salle d'épilation, puis ensuite j'ai dû attendre 30 minutes de plus avant qu'on s'occupe de moi (j'étais en train de me rhabiller pour partir quand on est enfin venu s'occuper de moi), et ensuite il y a eu beaucoup d'interruption pendant ma prestation qui a finalement été confié à la personne en stage (qui est très bien). Pendant ma prestation au moins 3 clientes sont passées et ont été prises en charge directement et leur prestation se sont terminés bien avant la mienne. J'ai vraiment l'impression que parce que je fais jeune, je n'ai pas été prise au sérieux par les esthéticienne et mise de côté pour privilégier le passage des clientes plus sérieuses. Petit point négatif supplémentaire, de m'être faite appeler mademoiselle au lieu de madame comme pour toutes les autres clientes. Pour conclure, c'est du bon travail mais j'ai passé 2h de mon temps sur une pause de 45 minutes avec peu de considération à mon égard. Déçue de cette expérience."

"Un moment de détente, avec une directrice des lieux fort sympathique et très professionnelle. Je recommande cet institut pour une épilation orientale au top !"

"Top ! Vraiment je ne me rends que là bas Sonia est un amour très douce très attentionnée et avec beaucoup d’expérience. Je recommande fortement"

"J’ai été reçu par Amanda, qui est très accueillante et souriante. J’ai eu un très mauvaise expérience par le passé avec la cire orientale et Amanda a réussi à me réconcilier avec la cire orientale. Je n’ai pas du tout eu mal et le temps est passé très vite. Un grand merci à Amanda 😄"

" La porte épouvantable était fermée au moment de la réservation malgré l'absence de toute annulation de la part du salon. Pas du tout professionnel ! "

"Service incroyable! Sonia est super sympa et attentive, elle vous mets vraiment à l’aise et elle épile bien! Je recommande 👌"

"Excellent !"

"Amandine est top. Travaille vite et sans douleur."

"Excellent !!"

"L'établissement est propre. L'esthéticienne est agréable, professionnelle et sympathique. Top !"

"Amandine est vraiment exceptionnel ! Que ça soit sa personnalité, son accueil ou encore son travail. Toujours de bon conseil, l’épilation a la cire orientale est maîtriser parfaitement, en douceur et petit à petit. Merci à elle pour son travail! Je recommande a 2000%"

"un service professionnel, accueillant et un environnement paisible, je le recommande vivement !"

"La cire orientale est maîtrisée à la perfection. Un résultat de qualité avec une peau douce sans rougeur ni poils oubliés et un service client agréable. J'ai passé un très bon moment dans un lieu propre et soigné avec Amandine qui est très professionnelle, chaleureuse et pleine d'humanité."